Country Living -editoijat valitsevat jokaisen esitellyn tuotteen. Jos ostat linkistä, voimme ansaita palkkion. Lisää meistä.
Kun kyse on ostoksista IKEA: lla, olemme aiemmin tehneet laajoja tutkimuksia selville kuinka hyödyntää suurta myyntiä, säästä postituskululla ja kerää ilmaista kahvia. Mutta on turvallista sanoa, ettei kukaan tiedä enemmän temppuja kuin työntekijät. Loppujen lopuksi he viettävät enemmän aikaa kuin kukaan tämän kaupan käytävillä.
Joten kun selvisimme a asiakaspalvelun edustaja nimeltään Algren, jonka on ilmoitettavasti työskennellyt ruotsalaisessa vähittäiskaupassa yli puolitoista vuotta, aloitti Kysy minulta ketjua Redditistä, emme voineet odottaa oppimaan kaikkia hänen mehukkaita salaisuuksia. Osoittautuu, siellä On oikea aika tehdä ostoksia kaupassa, tapa jäljittää puuttuvat osat ja paljon muuta.
1. Milloin on paras vuorokaudenaika tehdä ostoksia?
Jos haluat välttää linjoja, varhainen näkyminen ei ole tapa tehdä se tapahtumaan. "Työskentelen Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevassa liikkeessä ja näen paljon ihmisiä tulevan sisään ennen kuin myymälä on avoinna ensimmäisenä, mutta hauska osa on, että he luovat kiireen", hän sanoo. "Paras aika mennä kohti jonottomuutta on 30 minuutista tuntiin avaamisen jälkeen." Hän suosittelee myös viikonloppujen välttämistä.
2. Kuinka usein ihmiset tulevat etsimään puuttuvia ruuveja?
Ilmeisesti tämä kuuluu yrityksen varaosaosastoon ja hän sanoo, että ihmiset tavoittavat nämä edustajat koko ajan. "Noin kuudessa tunnissa meillä on kahdeksan - yhdeksän tapausta, joka vaihtelee yhdestä kolmeen ruuvista kokonaiseen pussiin", hän sanoo.
3. Onko sinun palautettava tavaran läpi koko myymälä?
Ehei! "Heti kun menet kauppaan Welcome Host -pöydän (henkilö, joka jakaa keltaiset pussit) jälkeen, on pikakuvake, joka vie sinut suoraan asiakaspalautusosastoon", hän paljastaa. Suurimmalla osalla Yhdysvaltojen kauppoja on samanlaiset asettelut kuin tämän työntekijän UK-pohjaisessa.
4. Mikä on yleisin kysymys, jonka saat?
Ei yllätys tässä: "Vain yleisiä asioita, kuten jos otamme American Express -kortteja tai kuinka kauan palautuskäytäntö on", hän sanoo. "Palautuksissa yleisin kysymys on, voivatko he palauttaa avatun ja käytetyn tuotteen ilman ostotodistusta, mikä ei valitettavasti ole."
5. Saavatko työntekijät alennusta?
"Kyllä, saamme 15% alennuksen kaikesta, joka sisältää ruokia, huonekaluja, tilauksia, jakelua ja niin edelleen", hän sanoo. "Myös vuorokauden aikana saamme 15 lihapullia ja perunoita salaatin kanssa ja juo noin yhden dollarin hintaan." Mikä ihana!
6. Mikä on työkulttuuri?
Tämän työntekijän kannalta se on erittäin positiivista. "Menen hyvin toimeen johtamisen kanssa, he ovat hyvin maanläheisiä ja ymmärrettäviä ja edistäviä työkulttuuria, jossa olet onnellinen ja mukava antaa palvelu, jota työsi vaatii ", hän sanoo. Ja hän sanoo, että hänen ikäisensä ovat myös hänen lähimpiä ystäviä.
h / t PopSugar
alkaen:Talo Kaunis Yhdysvallat