Country Living -editoijat valitsevat jokaisen esitellyn tuotteen. Jos ostat linkistä, voimme ansaita palkkion. Lisää meistä.
Versio tästä viestistä ilmestyi alun perin pitkäveteisyys, kahdesti viikossa ilmestyvä uutiskirje, joka etsii pitkän hännän päätä.
Kaikista asioista, joita William Shatner on tehnyt uransa aikana - tähtialuksen kapteeni yritys, veteraanipoliisi, täysin pelimuseo Ben Foldsille, melko hyvä tweeter 86-vuotiaana - minua kiinnittää eniten yksi vuosi Pelastus 911, varhainen todellisuusnäyttö, joka oli Amerikan halutuimmat (enimmäkseen) ilman rikoksia ja Ratkaisemattomat mysteerit ratkaisujen ollessa selkeät päivältä.
Osa tästä on ikäni - kasvoin aikana, jolloin näin säännöllisesti tällaista ohjelmaa CBS: llä, ja Star Trek tarkoitti kapteeni Jean-Luc Picardia Planeettayhdistyksen yhdistyksestä (koska hän ei puhu englantia muutenkaan). Mutta hieno asia tässä ohjelmassa on se, että näytti juhlivan sankaruutta eikä keskittymistä roistoihin, joka on harvinaisuus tämän todellisuuden televisiokauden aikana. Joskus tarinoita
ovat suhteellisen vähäisiä hätätilanteita; joskus, ne ovat elämän ja kuoleman kysymys. Mutta sitä ei olisi ollut olemassa, ellei 911-järjestelmään mennyt kova työ ollut alle kaksi vuosikymmentä aiemmin.Ja sinne pääsy ei ollut helppoa.
Kunnan ongelma
Yhdysvaltojen asia on, että se on iso, sekavasti asetettu ja täynnä suuria ja pieniä kuntia. Ja saada heidät kaikki samalle sivulle jotain niin yksinkertaista kuin hätäkoodi, on todella hauskaa.
Mutta selvästi tällaiseen järjestelmään oli jonkin verran tarvetta, koska ihmiset soittivat satunnaisiin paikkoihin saadakseen hätäpalvelua. Vuoden 1921 artikkeli Julkinen palvelu aikakauslehti korostaa tilanteen monimutkaisuutta ja panee merkille, että New Yorkin Bellevue-sairaala oli kentällä peräti 2500 hätäpuhelua päivässä.
Ja jokainen kaupunki ja kunta on erilainen. Upea tapa ajatella tätä on nykyajan esimerkki: Naapuruuspohjainen verkkopalvelu EveryBlock on vain muutamissa kaupungeissa, kun taas paljon suurempi NextDoor on melko paljon kaikkialla. Syynä tähän on perustoiminnallinen ero: Koska EveryBlock luottaa julkisiin tietoihin, jotka on hankittu verkkosivustolta kuntien, sen on teoriassa tehtävä kaupat jokaiseen maan kaupunkiin, joka rajoittaa sitä mittakaavassa.
Kuvittele nyt vain ongelmat, joita kuntien tilkkutäkki aiheutti ennen vuotta 911. Yksi esimerkki huomasin a 1946 Washington Post artikla kuvaaessaan naista, jonka huoneistossa oli tulipalo, korostetaan ennen 911 tehtyjen hätäpuhelujen rigamarole: "[S] hän yritti turhaan tavoita operaattori valitsemalla hätänumero '311.' Hän unohti innostuksessaan palohälytyskeskuksen Unionin 1122."
Vuonna 1958 New Yorkin nainen nimeltä Rosamund Reinhardt huomautti ongelman vakavuudesta yrittäessään soittaa tulessa läheisessä asunnossa. Mutta hän valitsi helpoimman numeron, jonka hän tiesi: 0, operaattorille.
Se ei toiminut kovin hyvin; Koska joku asuu maan vilkkaimmassa kaupungissa, hänet pakotettiin kilpailemaan kaikkien muiden operaattoria soittavien henkilöiden kanssa silloin, mikä tarkoittaa, että hän jatkoi putoamisen linjoja. Jonkin sisällä New Yorkin ajat kirje editoijalle, hän totesi, että järjestelmän hankaluus oli vaarannut hänet.
"Syy, miksi minusta tuntui niin kauan, oli, että huomasin puhelinsoitossa tuhlatun ajan juuri tarpeeksi estääkseni pääsemästä ulos huoneistosta, koska eteinen ei ollut savun takia läpäisemätön ", hän sanoi muistutti.
Selvästi hän selvisi. Mutta tilanne herätti hänelle uskomattoman ilmeisen kysymyksen: "Eikö olisi mahdollista leikata operaattoriastetta valitsemalla suoraan jollekin ennalta sovitulle hätänumerolle?"
Se ei ollut epätavallinen käsite. Yhdistynyt kuningaskunta, joka sillä oli Lontoon kolminumeroinen hätänumero jo vuonna 1937- 1999, tarkalleen ottaen, oli paljon helpompi saada koko asia toimimaan. Postitoimiston ylläpitämä järjestelmä teki suurimmaksi osaksi sen, mitä piti.
Joten miksi näin ei ollut Yhdysvaltojen tapauksessa? Yksinkertaisesti, pallo ei ollut rullannut tarpeeksi nopeasti siihen yleiseen suuntaan.
Paloteollisuus oli jo pitkään keskustellut siitä, kuinka puhelinjärjestelmä toimisi hätätilanteissa - osittain siksi, että palohälyttimet luottavat järjestelmään. 1920-artikkeli että Neljännesvuosittain National Fire Protection Associationesimerkiksi korosti keskustelua siitä, korvataanko puhelinhälytyksillä puhelinsoittohälytykset. Ja 1950-luvulla eräät kaupungit (erityisesti Miami) oli asentanut kertakäyttöiset fyysiset puhelimet kaupungin kaduilla, jotta ihmiset voisivat puhua suoraan palokunnan kanssa, jos hätä iskee. (Tämä asennus johti tietysti paljon vääriin hälytyksiin ja paljon kiistoja.)
Mutta 1950-luvun puoliväliin mennessä kansainvälisen palopäällikköyhdistyksen virkamiehet (ei kansallisen palopäällikköyhdistyksen, kuten on joskus mainittu, koska tämä ei ole organisaatio), jotka ovat alkaneet ottaa kantaa yhdestä kansallisesta puhelinnumerosta, jota yleisö voi soittaa hätätilanteessa. Se oli pallo, joka rullasi mäkeä alas. Lopulta.
Säätiön auttava käsi
Tarina kertoa 911-järjestelmän alkamisesta -Alabaman senaattori Rankin Fiten puhelun tehty 16. helmikuuta 1968, hieman yli kuukauden kuluttua AT&T virallisesti nimetty tehokkaasti kiertävien puhelimien numero - kertoo vain puolet 911-järjestelmän luomisesta.
Koska hätäapujärjestelmän on oltava olemassa, sen on toimittava välittömästi. Ja monissa maissa se ei.
Harvoja laillisia valtuuksia oli olemassa, joista ensimmäinen oli Warren-911-hätäapulaki, lakiehdotus allekirjoitettiin Kaliforniassa vuonna 1973. Se tapahtui lainsäätäjä Charles Hugh Warrenille pienessä osassa vakuuttava silloinen kuvernööri Ronald Reagan että oli hyvä idea laki luoda ja maksaa siitä pienellä lisämaksulla puhelinlaskuissa - vero pohjimmiltaan, mutta sellainen, jolle Warren piti pakottavia perusteita. Se oli merkittävä lainsäädäntötoiminto, ehkä Warrenin koko uran korkki, ja se loi aluksen monille vastaaville laeille ja määräyksille kansallisesti.
Mutta ennen sitä kunnat käyttivät pohjimmiltaan yksin hätäjärjestelmiä. Ja tämä johti vähemmän kuin ihanteellisiin ratkaisuihin.
Tarjoaksesi viitekehystä, jonka tuntee: Tiedät kuinka ajoneuvo on peräisin Ghostbusters on valkoinen hertta? Se johtuu siitä vanhat ambulanssit olivat kuuloita. Ja joissain maaseudun kaupungeissa hautajaiskodien kuolemat vetivät kaksinkertaisen velvollisuuden - ja hautajaiskodin työntekijät heillä ei ollut paljon opastustapaa kuin "aja nopeasti". EMT oli konseptina vielä muutama vuosi vinossa.
Se ei tietenkään jätä tilaa paljon lääketieteelliseen hoitoon ennen kuin ihmiset saapuivat sairaalaan - kriittisen ajanjakson aikana. Ja tietysti AT&T ei palvellut näitä maaseutualueita usein, joten niiden paikalliset yritykset eivät pystyneet vaihtamaan numeroon 911 - koska se ei ollut laillisesti valtuutettu missään yksittäisessä kansallisessa lainsäädännössä. (Jopa suuret kaupungit syistä, joita voidaan parhaiten kuvata byrokraattisiksi, aluksi piti nenäänsä ajatuksella 911.)
Onneksi lohkossa oli uusi hyväntekeväisyyspohja, joka pystyi auttamaan aukkojen kattamisessa.
Robert Wood Johnson II, jonka isä oli aloittanut Johnson & Johnson, oli äskettäin kuollut ajankohtana, jolloin moderni hätälaite oli elämässä, ja kun Robert Wood Johnson-säätiö perustettiin vuonna 1972, lääketieteellisessä maailmassa oli yhtäkkiä miljardin dollarin säätiö, joka oli valmis auttamaan - koska nuorempi Johnson oli muuttanut yrityksen yritysjoukkoksi (kiitos pienessä osassa Band-Aidsille).
Säätiön varhaisimmat toimet, jotka käynnistettiin 15 miljoonan dollarin avustuksella, keskittyivät pelastuspalveluiden parantamiseen huonosti palvelluilla maaseutualueilla. Parannusten sivuvaikutus oli, että näillä alueilla oli taipumus noutaa 911 tai ainakin vastaavasti keskitetty numero. Tapaustutkimuksessa Duken strategisen hyväntekeväisyyden ja kansalaisyhteiskunnan keskuksesta kirjoittaja Scott Kohler totesi, että ohjelman vaikutukset olivat ilmeisimmät 911: n käyttöönoton ansiosta:
Neljäntoista avustuksen saajan hätäapuvalmiuksissa oli edistytty huomattavasti. Yksi näkyvimmistä ohjelmaan liittyvistä kehityksistä oli 911-hätäjärjestelmän laajennus. Vuonna 1973 vain 11 prosentilla ihmisistä Johnson-säätiön ohjelman tukemilla alueilla oli pääsy numeroon 911 tai vastaavaan hätänumeroon. Ohjelman loppuun mennessä, vuonna 1977, 95 prosenttia heistä teki. Näitä tuloksia ei heijastettu koko kansakunnassa. Vuonna 1979 vain 25 prosenttia Yhdysvaltain väestöstä kuului 911: n tai vastaavien piiriin. Vielä nykyäänkin 911-järjestelmä on saatavana vain 85 prosentille väestöstä. Mutta säätiön 42 apuraha-alueen edistyminen toimi mallina hätänumeron tehokkuudelle. Tällä tavalla säätiön dollarit olivat kannustin, joka rohkaisi myöhempää liittovaltion tukea.
Johnson-säätiö on pysynyt tärkeänä 911: n kasvun kannattajana, eikä hän uskalla puhua organisaation varhaisen hyväntekeväisyystoiminnan tuloksista.
"1970-luvun alkupuolella, kun säätiö oli nuori, tajusimme, että maan hätäapujärjestelmä ei ollut paljoakaan järjestelmä". säätiö ilmoitti verkkosivustollaan. "Ambulanssimiehet eivät voineet olla yhteydessä muihin ambulanssiryhmiin. He eivät myöskään voineet jakaa kriittisiä potilastietoja määränpääsairaaloidensa kanssa. Koko maassa oli vain 12 ensihoitajaa. Mitään 911-järjestelmää ei ollut lainkaan. "
Nyt 911-järjestelmä on hyvin olemassa - samoin kuin asianmukainen infrastruktuuri sen tukemiseksi. (Kongressi nimitti 911 virallisen hätänumeron vuonna 1999, kolmen vuoden kuluttua Pelastus 911ajo oli päättynyt. Anteeksi, Shatner.)
Ongelmana on, että sen on pysyttävä tahdissa, jolla käytämme puhelimia.
Älypuhelimen aikakausi
Haluaisin esittää väitteen täällä. Ehkä William Shatner voisi auttaa minua tässä. Hän näyttää hyvältä kaverilta, ja hänen esiintymisensä ja kertomuksensa jatkuvat Pelastus 911 luultavasti auttoi enemmän kansallisen 911-järjestelmän syytä kuin monet muut asiat yrittivät.
Pelastus 911 ei ole esittänyt uutta jaksoa yli 20 vuoden aikana. Se ei ole esiintynyt syndikaatissa Yhdysvalloissa yli kymmenen vuoden ajan. Et voi myöskään ostaa tämän sarjan jaksoja DVD: ltä.
On järkevää: nämä ovat sellaisia tarinoita, jotka ovat vanhentuneita. Koira-juuttuneessa videossa oleva lapsi on todennäköisesti 40-vuotias. Mutta näyttelyn kukoistuspäivän jälkeen paljon tekniikasta on tullut hyvin yleistä - erityisesti älypuhelimia.
Älypuhelimet ovat häpeällisesti ongelmallisia hätälähettäjille. Heillä on GPS-ominaisuuksia, joita on vaikea hyödyntää - ainakin uber-ystävällisellä tavalla, johon olemme tottuneet. Ihmiset haluavat ilmeisistä syistä lähettää tekstiviestejä. Ja jopa lankapuhelimet luottavat todennäköisemmin VoIP-puheluun kuin varsinaisiin analogisiin linjoihin.
Mutta 911-järjestelmät ovat usein kauhean vanhentuneita, ja vaativat kalliita päivityksiä Tämä voi vaikuttaa kielteisesti paikallisille yhteisöille tarjottavan palvelun laatuun.
"Vaikka nykyinen 9-1-1-järjestelmä on ollut menestystarina yli 30 vuotta, sitä on venytetty rajaansa tekniikan kehittyessä", selittää Kansallinen hätänumeroyhdistys, joka on keskittynyt tähän ongelmaan ainakin vuodesta 2000.
Ongelmat, jotka tekivät 911-numeron käyttöönottamisesta niin vaikeaa, eivät ole poistuneet. Itse asiassa he ovat jopa pahentuneet joissakin tapauksissa. Aiemmin tänä vuonna oli kaksi katkoksen kestoa että vaikutti alueisiin, jotka kattavat miljoonat ihmiset.
Yleisö ei ole tietoinen näistä ongelmista, jos he vain soittavat tämän numeron, jota on toistuvasti porattu heidän aivoihinsa viimeisen 40 vuoden aikana. Meidän on todellakin tiedotettava heille universaalisimmalla välineellä, joka meillä on edelleen - televisiossa - komplikaatioista, joita järjestelmällä tällä hetkellä on.
Koska se saattaa saada kansalaiset energian kysyäkseen korjauksia ja jatkuvaa edistystä siitä, mikä on todella elintärkeä resurssi. Sen on pysyttävä ajan tasalla. Voi olla Pelastus 911 voisi auttaa.
Hätätilanteet eivät poistu paremmasta tekniikasta.
Versio tästä viestistä ilmestyi alun perin pitkäveteisyys, kahdesti viikossa ilmestyvä uutiskirje, joka etsii pitkän hännän päätä.
alkaen:Suosittu mekaniikka